Conditions générales de vente

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés par Au Diablotin sur le site audiablotindechissay.com.

Article 2 - Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 - Commandes

Toute commande passée sur notre site constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre vous et Au Diablotin. Nous vous confirmerons votre commande par email. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas d'indisponibilité du produit ou de problème concernant la commande reçue.

Article 4 - Paiement

Le paiement de vos achats s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Vos données de paiement sont sécurisées.

Article 5 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués dans notre politique d'expédition. En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours, vous pouvez annuler votre commande.

Article 6 - Droit de rétractation

Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à audiablotindechissay@gmail.com. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et non utilisés. Les frais de retour sont à votre charge.

Article 7 - Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 8 - Responsabilité

Les photographies et graphismes présentés sur le site ne sont pas contractuels et ne sauraient engager notre responsabilité. Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande exactitude possible.

Article 9 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site audiablotindechissay.com sont et restent la propriété intellectuelle exclusive d'Au Diablotin. Toute reproduction, exploitation ou diffusion, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

Article 10 - Protection des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

Article 11 - Médiation

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige. Coordonnées du médiateur :

Médiation Solution
222 chemin de la Bergerie
01800 Saint Jean de Nios

+33482539306

Article 12 - Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : 9 janvier 2026